Правила повернення платежів за невикористані проїзні документи

Державна адміністрація залізничного транспорту України нагадує пасажирам правила та умови повернення платежів за невикористані проїзні документи.

Нагадуємо пасажирам, що повна вартість проїзду пасажирських поїздах складається з наступних складових: вартість квитка + вартість плацкарти + ПДВ + страховий збір + комісійний збір.

Вартість квитка – це частина  вартості проїзду, яка компенсує витрати  на утримання та експлуатацію інфраструктури залізниць і електроенергію (або інший вид енергії), що використовується  під час курсування поїзда (інфраструктурна складова).

Вартість плацкарти – це частина вартості проїзду, яка компенсує витрати перевізника на підготовку вагона в рейс та обслуговування на шляху прямування (вагонна складова).

Страховий збір – включаються до вартості проїзду відповідно до Положення про обов’язкове особисте страхування від нещасних випадків на транспорті.

Комісійний збір – кошти, сплачені за послугу, пов’язану з оформленням, поверненням, переоформленням проїзних документів.

ПДВ – непрямий багатоступінчастий податок, що збирається з кожного акту продажу, починаючи з виробничого та розподільчого циклів і закінчуючи продажем споживачеві.

Для прикладу, візьмемо калькуляцію вартості проїзду в купейному вагоні швидкого поїзда № 38 Київ – Донецьк. Станом на 22.10.2012 вартість проїзного документу у пасажирському вагоні складає 195,51 грн. З цієї суми вартість квитка (кв.) – 57,73 грн, вартість плацкарти (пл.) – 93,46 грн (у т. ч. вартість  постільних речей 12,08 грн), страховий збір – 2,07 грн, ПДВ – 30,25 грн,  комісійний збір – 12,00 грн. 

Якщо пасажир відмовився від поїздки з особистих причин відповідно до «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» передбачено наступні умови повернення платежів, в залежності від часу повернення невикористаних проїзних документів:

 

1) Більш як за 24 години до відправлення поїзда – пасажиру повертається повна вартість квитка і плацкарти. Комісійний збір за оформлення не повертається:

Наприклад, якщо вартість квитка у купейному вагоні на поїзд №38 Київ – Донецьк станом на 22.10.2012 складає 195,51 грн, то за умови повернення проїзного документу у вказаний проміжок часу  пасажиру повернуть 173,51 грн.

173,51 грн = (кв. 57,73 грн + пл. 93,46 грн (у т. ч. вартість  постільних речей – 12,08 грн) + страховий збір 2,07 грн + ПДВ 30,25 грн) – 10 грн  (комісійний збір за операцію повернення (10 грн).

 

2) Від 24 до 9 годин до відправлення поїзда – пасажиру повертається повна вартість квитка і 50 відсотків вартості плацкарти. Комісійний збір за оформлення не повертається:

 Наприклад, якщо вартість квитка у купейному вагоні на поїзд №38 Київ – Донецьк станом на 22.10.2012 складає 195,51 грн за умови повернення проїзного документу у вказаний проміжок часу  пасажиру повернуть 120,69 грн.

120,69  грн = (кв. 57,73 грн + пл. 40,69 грн + вартість  постільних речей 12,08 грн + ПДВ 22,12 грн + страховий збір 2,07) – 14,00 грн –  (комісійний збір за операцію повернення  менше доби).

 

3) Менше ніж за 9 годин до відправлення поїзда, але не більше ніж через годину після його відправлення – повертається тільки вартість квитка, а вартість плацкарти не виплачується. Комісійний збір за оформлення не повертається:

Наприклад, якщо вартість квитка у купейному вагоні на поїзд №38 Київ – Донецьк станом на 22.10.2012 складає 195,51 грн за умови повернення проїзного документу у вказаний проміжок часу  пасажиру повернуть 71,86 грн.

71,86 грн = (кв. 57,73 грн + вартість  постільних речей 12,08 грн + страховий збір 2,07 грн + ПДВ 13,98 грн) – 14,00 грн (комісійний збір за операцію повернення  менше доби).

 

Довідка: Повернення  платежів за невикористані проїзні документи проводиться відповідно до «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України», затвердженими наказом Міністерства транспорту та зв’язку від 27.12.2006 року № 1196 (розділ 19 пункт 19.11) передбачається:

Повернення  платежів за невикористані проїзні документи провадиться  у  будь-якому  пункті  продажу  проїзних   документів залізниць  України  з  пред’явленням  у  касу  повернення платежів проїзного документа та документа,  що посвідчує  особу  (паспорта, військового   квитка,  студентського  квитка,  посвідчення  водія, службового посвідчення).

Повернення проїзних  документів  до  відправлення поїзда може здійснюватись як особисто, так й іншими особами.

ДАВАЙ ДРУЖИТИ!

 

Підписуйтесь на наші сторінки – буде весело і цікаво!
У нас не сама звичайна тревел-спільнота, але ми впевнені вона вам сподобається!

НАША АДРЕСА

м. Тернопіль
офіс №1 – вул. Брюкнера 3/2
офіс №2 – вул. Медова 12, оф.34

тел.:+38(067)2727662
+38(095)2727662
факс: (0352) 220055

email: contact@www.edemtour.com.ua


Пн.-Пт.:  09:00 – 19:00   Сб.:  11.00-17:00   Нд.: Вихідний

Зворотній дзвінок
Заповніть форму нижче і наш менеджер зателефонує вам незабаром!

Даю згоду на обробку моїх персональних даних згідно Закону України "Про захист персональних даних"

 

×
Заявка на підбір туру

Ви можете заповнити форму або зателефонувати
на телефон гарячої лінії (067) 27 27 662 та залишити заявку



Харчування:
Без харчуванняСніданки та обідиПовний пансіонВсе включено

Готель:
від 1* зіркивід 2* зіроквід 3* зіроквід 4* зіроквід 5* зірокРай =)


Даю згоду на обробку моїх персональних даних згідно Закону України "Про захист персональних даних"

×
Народний Бренд 2016

×
Безкоштовна консультація



Даю згоду на обробку моїх персональних даних згідно Закону України "Про захист персональних даних"

 

 
×